ما در مبلمان یگانه همواره سعی می‌کنیم تا با دقت و مسئولیت‌پذیری، سفارشات شما را آماده و ارسال کنیم.

با این حال، در صورتی که محصول دریافتی شما دارای نقص فنی (خرابی) باشد یا به اشتباه ارسال شده باشد، مطابق با شرایط زیر امکان مرجوعی خواهید داشت:

• مهلت اعلام خرابی/اشتباه: شما می‌توانید حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت محصول، در صورت مشاهده هرگونه خرابی یا مغایرت با سفارش خود، مراتب را به ما اطلاع دهید.
• 
  
• شرایط مرجوعی: مرجوعی تنها در صورتی امکان‌پذیر است که محصول دارای نقص فنی آشکار باشد یا محصول اشتباهی به شما ارسال شده باشد.
• 
  
• هزینه ارسال: در صورت تایید خرابی یا اشتباه از سوی تیم ما، هزینه ارسال مجدد محصول صحیح یا مرجوعی محصول معیوب، بر عهده ما خواهد بود.
• 
  
• محصولات فاقد مرجوعی: لطفاً توجه داشته باشید که محصولات سفارشی یا تغییر یافته بر اساس درخواست مشتری، قابل مرجوعی نیستند.
• 
  

نحوه اعلام مرجوعی:

برای اعلام مرجوعی، لطفاً با شماره تلفن [09933791794] تماس بگیرید یا از طریق فرم تماس با ما در سایت، درخواست خود را ثبت نمایید.

تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به سوالات شماست.